常德市信访局2024年度政府信息公开工作报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由常德市信访局政务公开领导小组办公室编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市信访局网站（https://xfj.changde.gov.cn/）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与常德市信访局政务公开领导小组办公室联系（通讯地址：常德市武陵区建设路848号；邮政编码：415000；电话及传真：0736-7185256）。

一、总体情况

2024年，常德市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大、二十届三中全会精神，认真贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府关于深化政务公开各项决策部署，加大政务公开服务力度，依法、准确、及时、全面做好政府信息主动公开、依申请公开等工作。

（一）主动公开信息情况

我局着眼于“互联网＋政务服务”工作，不断提升常德市信访局网站服务效能，主动在相关栏目发布宣传信息191条，其中工作要闻43条、要闻转载68条、各地信息29条、文明创建32条、其它信息19条。常德信访微信公众号全年发布各类信息234条。

（二）依申请公开信息情况

2024年，市信访局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

在常德市信访局门户网站设置“工作要闻”专栏，2024年共公开发布信访工作重要新闻报道43条，内容包括重点工作、重大活动、重要会议、重要文章等。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥政府网站和政务新媒体第一公开平台作用，以常德信访“一网一微”为主阵地，坚持ＰＣ端和移动端同步发力，做好政务公开、政策解读、回应关切、政民互动等工作，努力提升服务市委、市政府中心工作的能力和水平。根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）要求，按照中国政府网运行中心设计的政府信息公开栏目页面设计参考方案，在常德市信访局网站首页设置了“政府信息公开”专栏，包括政府信息公开指南、法定主动公开内容、政府信息公开年报、依申请公开等四个子栏目，规范政府信息公开平台设置，提升政府信息主动公开工作实效。

（五）监督保障方面

进一步明确了政府信息公开工作要求和科室（中心）工作职责，建立健全管理监督机制，加强对政务公开工作落实情况的监督检查，切实将各项工作落到实处，进一步提升政务公开工作的整体水平；强化信息保密意识，所有上网信息一律要求相关负责人严格审核把关，并报分管局领导审阅同意，确保内容准确、程序合法，全年无泄密事件发生。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要存在以下问题：一是各类信息主动公开的力度还要进一步加强；二是业务水平还需进一步提高。下一步，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实《政府信息公开条例》相关要求，进一步加强和改进政府信息公开工作。一是切实做到“应公开尽公开”，充分开展政策解读和宣讲，保障群众知情权。二是对政务公开工作的相关人员加强业务培训，切实增强公开意识，提升政务公开能力和水平。

六、其他需要报告的事项

无。