7月4日，是市卫健委领导坐班接访日。市卫健委副主任符中智带领医政医管科、法监科、基层卫生科、计划生育家庭发展科、办公室等委属科室和市医疗纠纷调处中心、市二医院等单位相关负责同志来到市长接待室（市信访接待中心）坐班接访，共接待来访群众1批3人次。市信访局副局长唐京华陪同。

针对信访人黄新发反映其母亲杨月娥在常德市二医院发生医疗事故，要求赔偿的问题。通过市卫健委、市信访局的共同协调，患方和院方最终达成了一致，信访事项得到妥善化解。针对信访人胡绪红不服常德市医学会2018年3月22日作出的常医鉴【2018】004号《医疗事故技术鉴定书》，要求到省医学会鉴定的问题，市卫健委表示上访人曾于2018年申请省级鉴定，后因自身原因已撤销申请，市卫健委依法依规严格办理。针对曾红菊反映常德市二医院120出诊的医生没有资质，要求市卫健委介入调查的问题，市卫健委表示2019年2月20日武陵区法院已经判决，不构成非法行医。接访过程中，市卫健委还对群众反映较多的失独家庭相关政策、老年乡村医生相关待遇落实情况等问题与市信访局进行了沟通交流。

最后，符中智副主任表示市卫健委将进一步做好医疗、计生卫生监管工作，及时处理好涉及本系统的信访问题，尤其是医患纠纷问题，尽心尽力为人民群众做好服务。