汉寿县:毛家滩回维乡化解矛盾有硬招
毛家滩回维乡作为常德市四个少数民族乡之一,2018、2019年连续获得“全市平安建设优秀乡镇”、“无上访村建设示范乡镇”等殊荣。该乡在平安创建、信访维稳工作的探索创新值得推广 。
家滩回维乡坚持每月召开政法信访工作例会,强化协商研判,确保项目建设和重大活动有序有效开展。坚持突出重点,着力掌握重点人员思想动态。
该乡坚持让村民做管理的“主人”,积极发挥群众的智慧,各村(社区)建立了完善的村民代表大会议事机制,成立了村务监督委员会、村务理事会、卫生保洁协会、和事佬调解会等村民自治组织。今年以来,乡村调解矛盾纠纷30余起,其中经村和事佬组织调解的达10起,群众满意度达到了100%。乡信访办主任刘尧广拥有多年司法和信访工作经验,他说:“我们除了平时要随时掌握村民和特殊对象的思想动态外,遇到紧急情况,还要学会抓‘牛鼻子’,用真情和智慧将矛盾化解于无形。”
今年6月4日,该乡一小学生在汉寿县某学校突发状况,乡党委书记李颖闻讯立即带领乡村干部20多人赶赴现场应急维稳,配合有关部门参与稳控、协调和化解工作。经过整整一天时间的协商、沟通和劝慰,学生家长情绪得到平息,纠纷也得到处理。
此外,乡政府安排干部不定期对信访对象进行走访慰问,给予资助安抚,帮助他们解决生活中的困难,以实际行动赢得他们的理解和信任,以情感与耐心换来息访息诉。
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