5月28日，鼎城区委副书记、区人民政府区长、常德高新区党工委书记何朝辉来到区信访局开展下沉接访，直面群众诉求，现场调度化解信访难题。

接访现场，何朝辉面对面倾听枫丹丽舍小区群众心声，详细了解群众反映的各类问题，精准梳理矛盾症结、厘清问题脉络，现场联动相关职能部门会商处置方案。

何朝辉强调，要坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好新时代信访维稳工作。住建部门要牵头深入排查问题根源，逐条逐项推动问题整改落地见效，切实补齐工作短板。信访部门要进一步加强工作督导，持续跟进各项工作落实，确保整改工作扎实有序推进。各相关单位要耐心细致做好群众沟通解释和情绪疏导工作，积极回应群众合理诉求，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力将各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

相关区领导参加接访。