寻健前往区信访局下沉接访
3月6日下午,武陵区委副书记、区长寻健前往区信访局下沉接访,面对面倾听群众诉求,现场研究解决方案,推动信访问题实质化解。
武陵区委副书记、区长寻健面对面倾听群众诉求
接访中,寻健耐心倾听来访群众诉求,详细了解事情原委,分析问题难点,研究解决措施,并逐一向信访群众答复。
武陵区委副书记、区长寻健
寻健强调,群众利益无小事,相关部门要强化责任担当,把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要途径,引导群众依法信访、有序信访。要聚焦问题关键,密切部门协同配合,尽快深入现场,及时反馈进展,把矛盾化解在萌芽状态。要畅通和规范群众信访渠道,持续完善线上诉求反映渠道和信访事项闭环管理机制,推动民情在一线掌握、矛盾在一线化解,着力为群众排忧解难。
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