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汉寿打出部门靠前服务组合拳

来源:汉寿县信访局 2020-12-29 10:18 字体:【

近日,汉寿县政府主动上门为汉寿县一家台资企业解决了原材料供应问题。企业老板兴奋地说,如今的政府真是服务型政府了!企业的问题,他们看得准,办得也快。在汉寿,部门主动服务、上门服务已然成为一种常态,部门靠前服务受到企业的普遍好评。

今年5月以来,汉寿县政府针对企业办事环节多、跑路多、办事效率低的情况,主动转变政府职能,紧盯企业办事痛点堵点、着力机制创新,打出了系列部门靠前服务组合拳。

政府转变角色定位,变被动服务为主动服务。5月份,该县政府将工信、发改、住建、自然资源、市场监管等16个职能部门的服务职能下沉,靠前服务,派驻专人在园区集中办公,让企业少跑路。自部门靠前服务推行以来,部门累计走访企业1140人次,为企业减税降费2300多万元、争取各类项目资金2147万元、完成建设项目行政审批60多项、办理相关证件25本、帮助25家企业招聘1182人。

部门盯准企业痛点,变粗放服务为精准服务。政府部门通过主动上门走访企业,按照企业需求,建立问题清单,及时交办,限期办结,各部门结合工作职责,实现了对企业服务的精准发力。该县自推广部门靠前服务以来,税务部门累计为21家企业减免房地两税共计630多万元;为康怡药械等4家疫情防控物资生产企业减免所得税和退还增值税243万元;人社部门累计为43家中小企业减免各类保费362万元;人民银行、金融办帮助13家企业完成新增贷款或续贷,贷款金额约1.5亿元;电力部门累计为58家企业减免电费51万元;工信部门为康怡药械申报了50%的贷款贴息,为康普药业、康尔佳制药申报了扩产扩能技术改造设备专项补助;科技部门帮助周记工贸等3家企业新增科技贷450万元……

部门靠前服务“组合拳”打出了汉寿发展好局面。如今,该县审批速度大幅提升。项目审批材料准备时间由之前的平均7天压缩至现在的3天;申报材料受理一次性通过率达到95%以上;项目落地速度大幅提升,审批时间缩短了一半。汉寿经济呈现出良好发展势头。