您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
一、关于幼儿园收、退费及幼儿在园时间的问题
关于收费
近年来，幼儿园的收费成为社会热点问题，特别是民办幼儿园，为此湖南省发改委、财政厅、教育厅、文广新局于2017年7月出台了《关于进一步规范我省中小学（幼儿园）教育收费管理有关事项的通知》（湘发改价费〔2017〕771号），其中第四点“进一步推进民办学校收费管理市场化改革”第4项规定“民办学校按隶属关系依据价格部门审批的收费项目自行制定收费标准”；2018年11月，中共中央国务院在《关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》第四点第11项中明确“民办园收费项目和标准根据办园成本、市场需求等因素合理确定，向社会公示”。石门县启航幼儿园是我县一所民办幼儿园，他们的收费实行市场调节，由园方自行确定。
2.关于退费
湘发改价费〔2017〕771号文件第四点“进一步推进民办学校收费管理市场化改革”第7项规定“民办园退费政策参照公办学校执行”。湖南省发改委、财政厅、教育厅2015年印发的《湖南省公办幼儿园收费管理实施办法》（湘发改价费〔2015〕649号）第十五条明确“幼儿入园后因故中途转园、退园或请假，要求退费的，保教费和住宿费按月计退，伙食费按周计退。”2020年7月，县教育局、县发展与改革局、县市场监督管理局和县农民负担监管办四家单位对我县幼儿园收（退）费工作召开了联席会议，会议形成了公告。因此，启航幼儿园的退费工作没有违反文件规定。
二、学校不遵守教育局收费指导标准的问题
根据上述两项政策规定，民办幼儿园的收费实行市场调节，自行确定收费标准，向社会进行公示。县发改局、县教育局、县财政局出台的幼儿园收费指导标准仅针对于公办幼儿园。
 
感谢您对我们工作的信任与支持！
石门县县长热线事务中心
2020年7月15日